Wednesday, March 29, 2006
Luulen, että Lada pitää ainakin huolen siitä että rikkimennyt auto saa nopeasti uusia osia ja uusi autokin olisi helppo saada aikaseksi.
Teema 9: Heijastuksia
En tunne Ladan tapoja asian suhteen joten en voi vastata tehtävään sen tarkemmin.
Sunday, March 12, 2006
Teema 8: Kätevästi käsillä?
Ladan mainoksia en ole vuosikausiin nähnyt, poislukien muutaman samara-malliston mainoksen joku vuosi sitten. En kyllä seuraakkaan automaailman julkaisuja joten siltä osin tiedot ovat vajaavaiset.
Ladan huippuajat sijoittuivat kuitenkin sille ajanjaksolle joka oli ennen Neuvostoliiton hajoamista, sen jälkeen muualle myytyjä Ladoja on pyritty ostamaan takaisin Venäjälle ja nytkin ainakin bulkki-ladaa varmaan löytää pelkästään käytettyinä, eli automyyntipalstat toimivat käytännössä ainoana markkinointikanavana näille tuotteille.
Ladan huippuajat sijoittuivat kuitenkin sille ajanjaksolle joka oli ennen Neuvostoliiton hajoamista, sen jälkeen muualle myytyjä Ladoja on pyritty ostamaan takaisin Venäjälle ja nytkin ainakin bulkki-ladaa varmaan löytää pelkästään käytettyinä, eli automyyntipalstat toimivat käytännössä ainoana markkinointikanavana näille tuotteille.
7. teema: Politikointia?
Normaali ajattelumalli soveltuu kuvailemaani tuotteeseen ja kuluttajaan joka kyseistä tuotetta on hankkimassa: Halpa ja hyvä harvemmin kulkevat käsi kädessä. Halvalla ostetusta tuotteesta ei kannata odottaa kovin suuria ja ominaisuudet ovatkin sen myötä aika valjut. Lada on vain semmonen tuote jota voisi kuvailla sanoin "Halpaa kuin räkä".
6. teema: Näin minuun osutaan
Markkinointiviestintä voidaan jakaa neljään osaan: mainonta, myyntityö, myynninedistäminen, tiedotus ja suhdetoiminta + PR.
Mainonnan periaatteina on antaa tietoa kys. yhtiön tuotteista ja palveluista. Tässä tapauksessa tietynlainen ärsyke on paikallaan, sillä tämä ärsyke toimii kuluttajien välisissä keskusteluissa tietynlaisena mainontana myös, sana leviää vaikka julkisuus onkin hiukan kaksijakoista.
Jorma ei kyllä mikään harrastaja autojutuissa ole ja ennenkaikkea pakon edessä joutui turvautumaan tähän vaihtoehtoon. Koska puskaradio kertoo aika tehokkaasti Ladan mainetta eteenpäin, niin on helppo hankkia auto käytettynä erinäisiltä myyntipalstoilta. Varsinaista markkinointia ei Ladan suhteen taida tätä nykyä enää löytyäkkään, koska myynti on aika vähäistä.
Mainonnan periaatteina on antaa tietoa kys. yhtiön tuotteista ja palveluista. Tässä tapauksessa tietynlainen ärsyke on paikallaan, sillä tämä ärsyke toimii kuluttajien välisissä keskusteluissa tietynlaisena mainontana myös, sana leviää vaikka julkisuus onkin hiukan kaksijakoista.
Jorma ei kyllä mikään harrastaja autojutuissa ole ja ennenkaikkea pakon edessä joutui turvautumaan tähän vaihtoehtoon. Koska puskaradio kertoo aika tehokkaasti Ladan mainetta eteenpäin, niin on helppo hankkia auto käytettynä erinäisiltä myyntipalstoilta. Varsinaista markkinointia ei Ladan suhteen taida tätä nykyä enää löytyäkkään, koska myynti on aika vähäistä.
5. teema: Tämä on minun
Lada. Nimeltä ei ole voinut välttyä varmaan kukaan ja nuo hauskat kotterot näkyvät liikenteessä väliajoin myöskin. Laatu on suhteellinen käsite, mutta sitä mitä ei saavuteta laadussa, korvataan halvalla hinnalla. Autot ovat yleensä sitä rumempaa sorttia.
Lada on itsessään jo jonkin näköistä brändinimikkeen asemaa nauttiva tuotemerkki ja sen alle kuuluu Lada Samara-tuotelinjasto jossa on ns. keskitasoa ja sitä parempia olevia autonimikkeitä. "Ladan takuu on 12 kuukautta ilman kilometrirajoitusta, ruostesuojauksella on 6 vuoden Tectyl-ruostumattomuustakuu, ja varustukseen kuuluvat Lokari-etulokasuojat". En ole varma, myydäänkö suomessa enää muita Ladan malleja kuin Samara-mallistoa, mutta nimi tunnetaan hyvin pitkälti ja se jakaa mielipiteet täydellisesti.
Lada on itsessään jo jonkin näköistä brändinimikkeen asemaa nauttiva tuotemerkki ja sen alle kuuluu Lada Samara-tuotelinjasto jossa on ns. keskitasoa ja sitä parempia olevia autonimikkeitä. "Ladan takuu on 12 kuukautta ilman kilometrirajoitusta, ruostesuojauksella on 6 vuoden Tectyl-ruostumattomuustakuu, ja varustukseen kuuluvat Lokari-etulokasuojat". En ole varma, myydäänkö suomessa enää muita Ladan malleja kuin Samara-mallistoa, mutta nimi tunnetaan hyvin pitkälti ja se jakaa mielipiteet täydellisesti.
Tuesday, January 31, 2006
4. teema: Segmentointistrategia
Omasta mielestäni tehtävässä 3 oleva henkilö sijoittuu siihen segmenttiin joka on ollut tarkoituksenakin. Kyseiselle ryhmälle tarjotaan huokeita autoja joilla pääsee eteenpäin mutta kaikki hieno on jätetty pois, melko arkipäiväiseenkin käyttöön. Kuluttajat arvostavat turvallisuutta, käyttömukavuutta ja lisäominaisuuksia mutta ovat myös valmiita tekemään uhrauksia kustannuskaton pudottamiseksi. Tarjolla on myös saman konsernin parempia autoja, jotka sijoittuvat pitkälti keskiluokkaan hinnoissa, myöskin arkikäyttöön mutta paremmilla ominaisuuksilla ja toiminnallisuudella.
Vaikka Ladan aiempien vuosien (en tiedä nykypäivän mainoslausetta) mainoslause "Lada - lujaa laatua" voisi melkein luokitella itseironiaksi niin kiistämättä kyseessä on kuitenkin melko kustannustehokas auto, joka sopii vähävaraisille ja niille joille ominaisuudet ja ulkonäkö eivät merkitse liikaa. En usko että tämä konserni pyrkisi valikoimaan asiakkaitaan vaan tarjoaa tuotteita kaikille varakkuudesta huolimatta.
Vaikka Ladan aiempien vuosien (en tiedä nykypäivän mainoslausetta) mainoslause "Lada - lujaa laatua" voisi melkein luokitella itseironiaksi niin kiistämättä kyseessä on kuitenkin melko kustannustehokas auto, joka sopii vähävaraisille ja niille joille ominaisuudet ja ulkonäkö eivät merkitse liikaa. En usko että tämä konserni pyrkisi valikoimaan asiakkaitaan vaan tarjoaa tuotteita kaikille varakkuudesta huolimatta.
3. teema: Tällainen olen
Tällainen on Jorma Keuckonen.
Demokrafisia tekijöitä
Jorma on iältään 34-vuotias ja sinkku. Jorma on koulutukseltaan datanomi mutta tällä hetkellä työttömänä yrityksensä kaatumisen jälkeen, ja on velkaantunut jonkin verran.
Psykologisia ja sosiaalisia tekijöitä
Jorma on työelämässä pärjännyt kohtuu hyvin mutta yrityksensä kaaduttua hän joutuu elämään kohtuu niukkaa elämää. Töidenhaun ohella Jormalla on paljon vapaa-aikaa käsillä ja täten pyrkiikin kaveeraamaan aina kun on mahdollista, ja sivussa hän myös yrittää etsiä naisystävää.
Jorma ja hänen oma Ladansa
Jormalla on myös oma käytetty Lada, joka on nyt vähävaraisuuden vuoksi joutunut vähempään käyttöön. Auto on suhteellisen pieni mutta ainakin sillä pääsee eteenpäin ja se on yllättävän lämminkin. Jormalle erikoisominaisuudet eivät olleet tärkeitä sillä hänellä ei ole ollut varaa hankkia moisia. Hän on elämänsä aikana tuunannut paljon autoja ja uskoo että vikojen sattuessa hän pystyy myös suorittamaan omia korjauksiaan omaan ladaansa, ainakin tiettyyn määrään saakka. Jos auto sanoo työsopimuksen irti, niin hän on valmis hankkimaan suoraan uuden tilalle eikä auton halvan hinnan vuoksi vaivaudu murehtimaan kustannuksista liikaa. Hänelle käytettävyys menee hienouksien edelle tärkeysjärjestyksessä.
Demokrafisia tekijöitä
Jorma on iältään 34-vuotias ja sinkku. Jorma on koulutukseltaan datanomi mutta tällä hetkellä työttömänä yrityksensä kaatumisen jälkeen, ja on velkaantunut jonkin verran.
Psykologisia ja sosiaalisia tekijöitä
Jorma on työelämässä pärjännyt kohtuu hyvin mutta yrityksensä kaaduttua hän joutuu elämään kohtuu niukkaa elämää. Töidenhaun ohella Jormalla on paljon vapaa-aikaa käsillä ja täten pyrkiikin kaveeraamaan aina kun on mahdollista, ja sivussa hän myös yrittää etsiä naisystävää.
Jorma ja hänen oma Ladansa
Jormalla on myös oma käytetty Lada, joka on nyt vähävaraisuuden vuoksi joutunut vähempään käyttöön. Auto on suhteellisen pieni mutta ainakin sillä pääsee eteenpäin ja se on yllättävän lämminkin. Jormalle erikoisominaisuudet eivät olleet tärkeitä sillä hänellä ei ole ollut varaa hankkia moisia. Hän on elämänsä aikana tuunannut paljon autoja ja uskoo että vikojen sattuessa hän pystyy myös suorittamaan omia korjauksiaan omaan ladaansa, ainakin tiettyyn määrään saakka. Jos auto sanoo työsopimuksen irti, niin hän on valmis hankkimaan suoraan uuden tilalle eikä auton halvan hinnan vuoksi vaivaudu murehtimaan kustannuksista liikaa. Hänelle käytettävyys menee hienouksien edelle tärkeysjärjestyksessä.
2. teema: Ympäristöstä ymmällään?
Otin teeman yritykseksi Nokian joka nyt epäsuoralla tavalla yritys jonka kanssa asioin, matkapuhelinta hankkiessani. Nokialla on myös muita tuotelinjoja mutta niihin en takerru.
Talous: Nykyään matkapuhelin on arkinen kapistus ja käyttäjiä löytyy joka junaan - myös Nokia on tähän varautunut ja matkapuhelinmalli on suuri ja monipuolinen. Laajan valikoiman ansiosta on tarjolla niin halpoja perusluureja kuin ns. työluureja eli käytännössä jokaiseen taloudelliseen tilanteeseen löytyy omalle kukkarolle sopiva vaihtoehto. Toisaalta suurin matkapuhelinmarkkinoiden kupla on puhjennut ja varsinaisia uusia asiakkaita on lähes mahdoton saada, eli ihmiset pitää saada ostamaan uusia matkapuhelinmalleja puhtaasti uusien ominaisuuksien ja muun oheiskrääsän avulla.
Teknologia: Nokia on tietyllä tapaa edelläkävijä tässä tekniikan puolessa ja markkinajohtajana sillä on hyvä mahdollisuus markkinoida uutta tekniikkaa. Matkapuhelin arkisuutensa myötä on alkanut ottaa myös sijaa pienimuotoisena jokapaikan työvälineenä, ja Nokian suunnitteluosastot tekevät täyttä työtä että matkapuhelimiin saadaan lisää ominaisuuksia jotka kiinnostavat kuluttajia ja saavat heidät ostamaan puhelimia.
Kulttuuri: Nykyajan kulttuuri suosii matkapuhelimia ja kaikkia mobiileja työkaluja kiireisessä yhteiskunnassa. En usko että tämä kulttuurimuoto väistyy sillä matkapuhelimet ovat ottaneet vankan jalansijan yhteiskunnassamme ja vain aika näyttää mitä ominaisuuksia näemme matkapuhelimissamme ajan myötä.
Väestö: Nokialla on etunsa Suomalaisena yrityksenä matkapuhelinmarkkinoilla, sillä moniin vetoaa sen kotimaisuus ja helppo saatavuus. Suurin puhelimia vaihtava asiakaskunta lienee ns. trendihakuinen nuoriso joka pyrkii vaihtamaan aina uusimpaan ja kuumimpaan uutuuteen. Yritysmaailmassa Nokia on myös kovassa huudossa ja jatkaa vuosia jatkunutta voittokulkuaan.
------------------------
Mikroympäristö
Kysyntä: Matkapuhelimien suurin kysyntäpiikki on takanapäin ja Nokialla ei ole muita vaihtoehtoja kuin kosia asiakkaitaan uusilla ominaisuuksilla. Kuten aiemmin mainitsinkin, matkapuhelin ottaa enemmän sijaa myös työkaluna, eli mahdollisuudet ovat suuret.
Kilpailu: Vaikka Nokia melko selvä markkinajohtaja onkin, niin siltä löytyy varteenotettavina kilpailijoina Sony Ericcson ja Samsung. Samsung on kohtuu uutena kilpailijana varsinkin ottanut jalansijaa markkinoilta omanlaatuisen näköisillä puhelimillaan ja valikoiman tarjoamat ominaisuudet ovat vähintäänkin yhtä laajoja kuin Nokialla. Nokia on tosin ns. standardi markkinoilla ja tätä mielikuvaa on vaikea murtaa, joten Nokia todennäköisesti jatkaa omalla linjallansaan vielä pitkään.
Sidosryhmät: Uskoakseni Nokia on suhteellisen riippuvainen elektroniikka-toimittajista ja en ole varma onko Nokialla täysin omaa tuotantoa elektroniikka-osille mitä he käyttävät toiminnassaan. Jälleenmyyjät sidosryhminä on vakiintunut sillä käytännössä kaikki matkapuhelimia myyvät yritykset tarjoavat Nokiaa valikoimissaan.
Talous: Nykyään matkapuhelin on arkinen kapistus ja käyttäjiä löytyy joka junaan - myös Nokia on tähän varautunut ja matkapuhelinmalli on suuri ja monipuolinen. Laajan valikoiman ansiosta on tarjolla niin halpoja perusluureja kuin ns. työluureja eli käytännössä jokaiseen taloudelliseen tilanteeseen löytyy omalle kukkarolle sopiva vaihtoehto. Toisaalta suurin matkapuhelinmarkkinoiden kupla on puhjennut ja varsinaisia uusia asiakkaita on lähes mahdoton saada, eli ihmiset pitää saada ostamaan uusia matkapuhelinmalleja puhtaasti uusien ominaisuuksien ja muun oheiskrääsän avulla.
Teknologia: Nokia on tietyllä tapaa edelläkävijä tässä tekniikan puolessa ja markkinajohtajana sillä on hyvä mahdollisuus markkinoida uutta tekniikkaa. Matkapuhelin arkisuutensa myötä on alkanut ottaa myös sijaa pienimuotoisena jokapaikan työvälineenä, ja Nokian suunnitteluosastot tekevät täyttä työtä että matkapuhelimiin saadaan lisää ominaisuuksia jotka kiinnostavat kuluttajia ja saavat heidät ostamaan puhelimia.
Kulttuuri: Nykyajan kulttuuri suosii matkapuhelimia ja kaikkia mobiileja työkaluja kiireisessä yhteiskunnassa. En usko että tämä kulttuurimuoto väistyy sillä matkapuhelimet ovat ottaneet vankan jalansijan yhteiskunnassamme ja vain aika näyttää mitä ominaisuuksia näemme matkapuhelimissamme ajan myötä.
Väestö: Nokialla on etunsa Suomalaisena yrityksenä matkapuhelinmarkkinoilla, sillä moniin vetoaa sen kotimaisuus ja helppo saatavuus. Suurin puhelimia vaihtava asiakaskunta lienee ns. trendihakuinen nuoriso joka pyrkii vaihtamaan aina uusimpaan ja kuumimpaan uutuuteen. Yritysmaailmassa Nokia on myös kovassa huudossa ja jatkaa vuosia jatkunutta voittokulkuaan.
------------------------
Mikroympäristö
Kysyntä: Matkapuhelimien suurin kysyntäpiikki on takanapäin ja Nokialla ei ole muita vaihtoehtoja kuin kosia asiakkaitaan uusilla ominaisuuksilla. Kuten aiemmin mainitsinkin, matkapuhelin ottaa enemmän sijaa myös työkaluna, eli mahdollisuudet ovat suuret.
Kilpailu: Vaikka Nokia melko selvä markkinajohtaja onkin, niin siltä löytyy varteenotettavina kilpailijoina Sony Ericcson ja Samsung. Samsung on kohtuu uutena kilpailijana varsinkin ottanut jalansijaa markkinoilta omanlaatuisen näköisillä puhelimillaan ja valikoiman tarjoamat ominaisuudet ovat vähintäänkin yhtä laajoja kuin Nokialla. Nokia on tosin ns. standardi markkinoilla ja tätä mielikuvaa on vaikea murtaa, joten Nokia todennäköisesti jatkaa omalla linjallansaan vielä pitkään.
Sidosryhmät: Uskoakseni Nokia on suhteellisen riippuvainen elektroniikka-toimittajista ja en ole varma onko Nokialla täysin omaa tuotantoa elektroniikka-osille mitä he käyttävät toiminnassaan. Jälleenmyyjät sidosryhminä on vakiintunut sillä käytännössä kaikki matkapuhelimia myyvät yritykset tarjoavat Nokiaa valikoimissaan.
Teema 1: Minä ja Markkinointi
Markkinointi on kaikkialla tätä nykyä ja loppujen lopuksi hyvä asia. Markkinointia on myös yritysalueen ulkopuolella, eli omia taitoja ja osaamisia markkinoidaan yrityksille ja muille tahoille, että pääset työllistymään tai haluamallesi urapolulle. Omaa harrasteryhmää/projektia/muuta omaa juttuasi markkinoidessa pitää markkinoida, että ihmiset tietävät että tämä asia on yleensä olemassa.
Normaali yritysmaailman markkinointi yleismaallisesti harvemmin koskettaa itseäni. Markkinoinnin tuomina etuina kuitenkin on siellä perjantai-iltaa viettämään mennessä muistaa lehtien sivuilla näkyneet mainokset, joissa kauppa x myy olutta ökyhalpaan hintaan. Tai jos olisin sitten pyykinpesusta tietämätön, niin ainakin televisiomainosten perusteella tietäisin että mitä pesuainetta ainakin on olemassa, ja yleensä tämä päällimmäinen mielikuva tulee sitten päättämään minkä jutun ostaa.
Normaali yritysmaailman markkinointi yleismaallisesti harvemmin koskettaa itseäni. Markkinoinnin tuomina etuina kuitenkin on siellä perjantai-iltaa viettämään mennessä muistaa lehtien sivuilla näkyneet mainokset, joissa kauppa x myy olutta ökyhalpaan hintaan. Tai jos olisin sitten pyykinpesusta tietämätön, niin ainakin televisiomainosten perusteella tietäisin että mitä pesuainetta ainakin on olemassa, ja yleensä tämä päällimmäinen mielikuva tulee sitten päättämään minkä jutun ostaa.
